這間保健食品竟敢給100天滿意保證原因暖翻 | 健康食品資訊網

2019年4月12日—洞悉消費者「開了就不能退」？大醫生技：哪有這回事？根據最新統計，在台灣每月有上萬人上網搜尋「大醫生技 ...

與傳統網拍電商開封後就不能退換貨的做法不同，位在嘉義的保健食品公司——大醫生技，有感於市面上的保健食品琳瑯滿目，消費者擔心買到不適合自己的產品後求助無門，為了給顧客零風險的購物體驗，逆向推出「100天滿意保證」服務。產品線完整，包括熱門的膠原蛋白、維他命、多種益生菌及其他多項機能保健品，再加上貼心的「100天滿意保證」服務，成功拓展更多新客群。

根據最新統計，在台灣每月有上萬人上網搜尋「大醫生技」，這間位在嘉義的新興電商是如何做到的呢？答案就在他們主打的100天滿意保證，給消費者零風險的承諾，成功贏得顧客的信任。據了解，100天滿意保證已推出6年，而目前大醫生技的退貨率有受到影響嗎？答案出乎意料：沒有，足見消費者對大醫生技推出的產品與服務頗具信心。

擁有100天滿意保證的大醫生技保健食品，除了品牌官網，在全台各大電商平台也擁有高人氣、高評價。大醫生技總經理謝豐裕指出：「保健食品，要先打開吃了，才能知道是不是適合自己。但我們從不怕退貨，甚至鼓勵顧客退貨，因為，我們不能賣給你吃了無感的產品！這不是大醫生技的核心理念！」展現出年輕電商有朝氣的信心。

「做保健食品，最重要的就是原料，再來是配方！」大醫生技所有產品，採用的都是世界知名的大廠品牌，比如德國GELITA膠原蛋白、愛爾蘭Aquamin®海藻鈣、日本森永益生菌......等等品牌大廠，配方則是延聘專業的營養師、食品技師、健康管理師研發團隊蒐集研究文獻、加上資深的食品營養經驗，一齊打造出來的。而大醫生技「100天滿意保證」，極低的退貨率也顯現出，台灣健康品牌經營理念的成功。

不怕客戶退貨的大醫生技在台灣經營邁向第9年，未來也將持續推出更多元的保健食品，讓全台灣的消費者可以體驗來自世界知名大廠的原料，並感受更專業、更貼心的客製服務，這也是大醫生技做為國民保健食品品牌，親民卻不失專業的態度。 

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